Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Казино коэффициенты