Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино apk | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино apk.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Gates of Olympus. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино apk | Казино live ставки