Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино на айфон.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | Казино не открывается | Казино на айфон | Казино коэффициенты