Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Casino зеркало | казино Казино приложение | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — используйте Casino зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино фриспины за регистрацию | Казино приветственный бонус | Казино высокий RTP | Casino зеркало | казино Казино приложение | Казино фрибет