Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или скачать Казино казино.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино казино | Казино маржа ставки