Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино фриспины | Казино блэкджек | Казино зеркало сейчас | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино фриспины | Казино блэкджек | Казино зеркало сейчас | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки