Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | условия Казино | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | промокоды Казино | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | Casino casino esports
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино блокировка аккаунта | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | промокоды Казино | Казино каталог игр | рабочее зеркало Казино | Казино бонус за установку | Casino casino esports