Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | Казино не открывается | Казино казино мобильная версия | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Aviator. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино бездепозитный бонус | Казино Aviator | Казино не открывается | Казино казино мобильная версия | Казино live ставки