Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | Казино на айфон | Казино live ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино казино регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | Казино альтернативная ссылка | Казино на айфон | Казино live ставки