Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | создать аккаунт Казино | промокоды Казино | Казино блэкджек | Казино не открывается | Casino casino app | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | создать аккаунт Казино | промокоды Казино | Казино блэкджек | Казино не открывается | Casino casino app | Казино линия ставок