Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | казино Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино игровая зависимость | защита данных Казино казино | Казино вход через соцсети | казино Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | рабочее зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино экспресс ставки