Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | как войти в Казино | Casino casino фриспины | Казино слоты | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Да, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | как войти в Казино | Casino casino фриспины | Казино слоты | где найти зеркало Казино | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты