Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | Казино приветственный бонус | Казино казино онлайн играть | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Casino casino betting
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Casino casino app.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино онлайн играть. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | Казино приветственный бонус | Казино казино онлайн играть | Казино альтернативная ссылка | Casino casino app | Casino casino betting