Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino betting
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и суть обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино проверенное зеркало или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | войти в Казино | Казино бесплатные вращения | Казино слоты | Казино проверенное зеркало | Казино обновить приложение | Casino casino betting