Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | промокоды Казино | Казино каталог игр | Казино казино зеркало на сегодня | как установить Казино | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или как установить Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | промокоды Казино | Казино каталог игр | Казино казино зеркало на сегодня | как установить Казино | Казино экспресс ставки