Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Казино приветственный бонус | Казино слоты | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Casino casino ios.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино казино вход | Казино приветственный бонус | Казино слоты | Казино рабочий вход | Casino casino ios | Казино коэффициенты