Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино промокод | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино промокод | Казино слоты | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты