Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Casino casino регистрация | промокоды Казино | Казино Pragmatic Play | актуальное зеркало Casino casino | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Casino casino регистрация | промокоды Казино | Казино Pragmatic Play | актуальное зеркало Casino casino | Казино не устанавливается | Казино ставки на спорт