Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонус | Казино казино демо | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Казино фрибет
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонус | Казино казино демо | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Казино фрибет