Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино казино играть | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Казино казино играть | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки