Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино казино демо | Casino зеркало | как установить Казино | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино казино демо | Casino зеркало | как установить Казино | Казино ставки на спорт