Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино хранение данных | Casino support | личный кабинет Казино казино | Казино акции | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: личный кабинет Казино казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет заблокирован. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (если прохождения верификации);
- Разблокировка возможно только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино казино правила игры.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для побега от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это усугубляет потери;
- Избегайте игры в состоянии стресса;
- Используйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Информировать персонал для работы с признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино казино правила игры | Казино акции | Casino casino онлайн | Казино приложение скачать | Казино маржа ставки.