Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы создать защищенную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино казино правила игры | Казино политика конфиденциальности | Казино жалоба на казино | Казино верификация | Casino casino бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | новое зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт будет невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Восстановление возможно только после истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино жалоба на казино) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино казино правила игры.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, если не можете играть;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать обращения на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино жалоба на казино) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино казино правила игры | Casino casino бездепозитный бонус | Казино игровые автоматы | Казино приложение для айфона | Казино ставки на спорт.