Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится обеспечить безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части людей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино передача данных третьим лицам | Казино обратная связь | Казино мой аккаунт | Казино казино промокод | Казино рулетка | Казино рабочий вход
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу будет невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если прохождения верификации);
- Разблокировка возможно не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино пользовательское соглашение.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, когда нет возможности играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Не способны прекратить играть, даже когда хотели;
- Вы используете игре как к способу побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют бесплатную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
18+
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками патологического поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино казино промокод | Казино рулетка | Казино приложение для айфона | Казино live ставки.