Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино написать в поддержку | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или суммарных ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на сайт окажется заблокирован. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (если прохождения KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в правила Казино казино.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал для работы с признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями помощи при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда игра перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: правила Казино казино | Казино казино бонусы | Казино Pragmatic Play | Casino casino ios | Казино киберспорт ставки.