Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы создать защищенную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино служба поддержки | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Казино высокий RTP | где найти зеркало Казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу окажется заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино служба поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в правила Казино казино.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности играть;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу для ухода от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино служба поддержки) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: правила Казино казино | промокод Казино | Казино высокий RTP | скачать Казино казино | Casino casino esports.