Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится предоставить защищенную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино передача данных третьим лицам | Казино контакты | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало сейчас
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: как войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на сайт будет заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если прохождения верификации);
- Восстановление доступна не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в поддержку (Казино контакты) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино правила ставок.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры средств, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, если нет возможности играть;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре как к способу побега от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Используйте средства самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино контакты) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила ставок | Казино программа лояльности | Казино Pragmatic Play | Казино apk | Казино букмекер.