Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия предоставить безопасную и контролируемую среду для развлечений для всех пользователей. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино SSL шифрование | Casino support | как войти в Казино | Казино казино бонусы | Казино рулетка | как зайти на Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Casino support) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу для ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты детей:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте бюджет для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал для работы с признаками патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино T&C | Казино казино бонусы | Казино рулетка | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки.