Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино защита персональных данных | Казино онлайн чат поддержка | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино игровые автоматы | как зайти на Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: как зарегистрироваться в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (если прохождения KYC);
- Восстановление доступна только после истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино условия верификации.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
18+
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Установите бюджет для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Политика Casino
Casino обязуется:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино онлайн чат поддержка) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия верификации | Казино программа лояльности | Казино игровые автоматы | Казино не устанавливается | Казино фрибет.