Ответственная игра в Casino
Casino стремится предоставить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита персональных данных | Casino support | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | актуальное зеркало Casino casino
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, система автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка доступна не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в службу поддержки (Casino support) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете тревогу, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников для работы с признаками патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если игра перестал приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила и условия | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Casino casino app | Казино киберспорт ставки.