Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы предоставить безопасную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино конфиденциальность | Casino support | войти в Казино | Казино фриспины | Казино Aviator | Казино актуальное зеркало
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока имеются средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, система автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Casino support) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино условия использования.
Признаки игровой зависимости
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре для побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если игра перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Casino support) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино фриспины | Казино Aviator | Казино apk | Казино ставки на спорт.