Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится обеспечить безопасную и контролируемую среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино политика конфиденциальности | Казино написать в поддержку | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино обход блокировки
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — мгновенно. Управляйте лимитами в профиле после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или общего объема ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (если прохождения верификации);
- Восстановление возможно не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Казино ответственная игра правила.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете гемблингу как к способу ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов при регистрации;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов на игру и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино написать в поддержку) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино ответственная игра правила | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино приложение для айфона | Казино киберспорт ставки.