Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не способом заработка.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры могут стать зависимость. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино казино персональные данные | Казино как подать жалобу | Казино мой аккаунт | Казино казино бонусы | Casino casino играть | актуальное зеркало Casino casino
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт будет заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка возможно только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино как подать жалобу) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино правила бонусов.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете игре для ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте средства самоограничения: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если игра перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино правила бонусов | Казино казино бонусы | Casino casino играть | Казино бонус за установку | Казино live ставки.