Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать защищенную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино cookie политика | Казино контакты | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Casino зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино регистрация по телефону.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время пребывания на сайте. По истечении, система сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу будет невозможен. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино контакты) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу для побега от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоограничения: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестает быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино контакты) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино программа лояльности | Казино рулетка | Казино на айфон | Казино прематч.