Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | защита данных Казино казино | Casino support | Casino casino login | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Casino casino зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: Casino casino login.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Отменить блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии прохождения KYC);
- Разблокировка возможно только после окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, если нет возможности играть;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу для побега от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, перерывы, напоминания;
- При первых признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино пользовательское соглашение | Казино казино бонусы | Казино джекпот | где скачать Казино официальное | Казино маржа ставки.