Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Признаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать проблемой. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино cookie политика | Казино обратная связь | Казино восстановить пароль | Казино кэшбэк | Казино джекпот | как зайти на Казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока доступны средства самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино восстановить пароль.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна перерыв, активируйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино обратная связь) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в условия Казино.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на азартные игры;
- Не способны остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу ухода от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет потери;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: условия Казино | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Casino casino мобильная версия | Casino casino odds.