Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать защищенную и контролируемую среду для развлечений для всех пользователей. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что у части людей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино политика конфиденциальности | Casino casino contacts | Казино мой аккаунт | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино казино рабочее зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на платформу окажется невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (если пройдена верификации);
- Разблокировка возможно только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Casino casino contacts) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия самоисключения описаны в Казино правила бонусов.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на игру больше денег, чем планировали;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги для игры у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, когда нет возможности играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы оказывают бесплатную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем родителям использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием алкоголя;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы зависимости — обратитесь за помощью.
Политика Casino
Casino гарантирует:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino casino contacts) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино правила бонусов | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино прематч.