Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино политика конфиденциальности | Casino support | Казино восстановить пароль | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино восстановить пароль.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт будет заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии прохождения верификации);
- Разблокировка доступна только после истечения выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Casino support) или используйте раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино правила ставок.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Прибегаете к гемблингу для побега от стресса.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем взрослым установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет потери;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные инструменты самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные материалы пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино правила ставок | Казино программа лояльности | Casino casino онлайн | Казино не устанавливается | Казино букмекер.