Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить защищенную и ответственную среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита персональных данных | Казино служба поддержки | Казино мой аккаунт | Казино акции | Казино Aviator | рабочее зеркало Казино
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: ограничивает расходы за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино мой аккаунт.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется невозможен. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после окончания периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино служба поддержки) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино правила и условия.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с признаками проблемного гемблинга;
- Сотрудничать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино служба поддержки) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино акции | Казино Aviator | зачем скачивать Казино | Казино линия ставок.