Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую игровую среду для всех пользователей. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино политика конфиденциальности | Casino support | как войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются средства для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите лимит ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка возможно только после истечения периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Casino support) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино правила бонусов.
Признаки игровой зависимости
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете деньги для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на азартные игры;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре для ухода от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для защиты несовершеннолетних:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Задайте бюджет на игру и строго соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Используйте средства самоограничения: ограничения, перерывы, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Главное: Гемблинг — это досуг. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в нашу поддержку (Casino support) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила бонусов | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | казино Казино приложение | Казино прематч.