Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать безопасную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Признаем, что у части людей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино обработка данных | Казино написать в поддержку | Казино авторизация | Казино кэшбэк | Казино Aviator | зеркало Казино казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино авторизация.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии прохождения KYC);
- Восстановление доступна не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино написать в поддержку) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в Казино ответственная игра правила.
Сигналы тревоги
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда не можете играть;
- Игнорируете учебой, семьей, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Не способны остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете гемблингу для ухода от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием алкоголя;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино ответственная игра правила | Казино кэшбэк | Казино Aviator | Казино последняя версия | Казино маржа ставки.