Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную игровую среду для каждого клиента. Азартные игры должны быть формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. Поэтому мы предлагаем средства для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита персональных данных | Казино служба поддержки | Казино регистрация по телефону | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | актуальное зеркало Casino casino
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: Казино регистрация по телефону.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. По истечении, платформа автоматически уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на платформу будет невозможен. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка возможно только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино служба поддержки) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино условия использования.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос откровенно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете деньги для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете играть;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете гемблингу для побега от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Организации помощи
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет на игру и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Не играйте под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте инструменты самоограничения: ограничения, тайм-ауты, оповещения;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино служба поддержки) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино бездепозитный бонус | Казино рулетка | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки.