Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino стремится создать безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино конфиденциальность | Казино email поддержки | Казино приветственный бонус | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино казино новое зеркало
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Задайте лимит, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: задает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино приветственный бонус.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама уведомит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется заблокирован. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена KYC);
- Разблокировка доступна только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения изложены в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на игру средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете деньги для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете беспокойство, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу для ухода от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы предоставляют бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
18+
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые шаги для защиты детей:
- Обязательная верификация возраста при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем родителям использовать программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Не играйте под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять рекламные материалы лицам, запросившим тайм-аут;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия регистрации | Казино кэшбэк | Казино Pragmatic Play | Казино бонус за установку | Casino casino esports.