Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино права пользователя данные | Казино связаться с казино | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино слоты | официальное зеркало Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает максимум расходов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: личный кабинет Казино казино.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. По истечении, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен перерыв, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу окажется невозможен. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (при условии пройдена верификации);
- Разблокировка возможно не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино связаться с казино) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия самоисключения описаны в Казино пользовательское соглашение.
Признаки игровой зависимости
Ответьте честно: наблюдаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете беспокойство, если нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре для побега от одиночества.
В случае если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем следующие меры для защиты детей:
- Обязательная верификация документов при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Активируйте средства самоконтроля: ограничения, перерывы, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Когда игра перестает быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино связаться с казино) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино программа лояльности | Казино слоты | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки.