Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить защищенную и ответственную игровую среду для своих игроков. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что у части пользователей гемблинг могут стать зависимость. Поэтому мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино передача данных третьим лицам | Казино как подать жалобу | Казино верификация | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино зеркало
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, платформа сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна перерыв, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на платформу будет невозможен. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление доступна только после окончания периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино как подать жалобу) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Казино правила вывода средств.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете беспокойство, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу для побега от проблем.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Политика Casino
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать персонал для работы с признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила вывода средств | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино apk | Казино экспресс ставки.