Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы создать безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не способом заработка.
Признаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино защита персональных данных | Casino casino contacts | Casino casino login | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино обход блокировки
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за неделю;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Casino casino login.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута авторизация на сайт окажется заблокирован. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка возможно только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Casino casino contacts) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, когда не можете играть;
- Игнорируете учебой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу ухода от одиночества.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Установите бюджет для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не играйте на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы зависимости — обратитесь за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоограничения;
- Без промедления обрабатывать запросы на самоисключение;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если игра перестал приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino casino contacts) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Casino casino мобильная версия | Казино линия ставок.