Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей азартные игры могут стать проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино политика конфиденциальности | Казино email поддержки | как войти в Казино | Казино акции | живые дилеры Казино | рабочее зеркало Casino casino
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 1 месяц — для серьезной блокировка;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется заблокирован. Снять блокировку досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на балансе возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в поддержку (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта изложены в Казино пользовательское соглашение.
Как определить проблему
Ответьте честно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Вы занимаете деньги для игры у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда нет возможности играть;
- Вы пренебрегаете работой, семьей, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг категорически запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для защиты детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Конфискация баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте игру как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте регулярно — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — это усугубляет убытки;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на блокировку аккаунта;
- Не отправлять маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино пользовательское соглашение | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино скачать на андроид | Casino casino betting.