Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия предоставить безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Casino casino privacy policy | Казино обратная связь | Казино приветственный бонус | Казино бонус на первый депозит | Казино NetEnt | зеркало Казино казино
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино приветственный бонус.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. Когда время закончится, система автоматически уведомит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого пауза;
- 1 неделя — для осмысления своей игры;
- 30 дней — длительная паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт будет заблокирован. Снять тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до навсегда;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Восстановление возможно не ранее окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино обратная связь) или используйте соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения изложены в Casino casino terms and conditions.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Не способны остановиться, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к гемблингу как к способу побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Советуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Задайте лимит расходов на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не играйте на заемные средства;
- Отдыхайте регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — это увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии алкоголя;
- Используйте инструменты самоконтроля: ограничения, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за помощью.
Обязательства оператора
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за помощью. Берегите себя и близких. Смотрите также: Casino casino terms and conditions | Казино бонус на первый депозит | Казино NetEnt | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки.