Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия предоставить защищенную и ответственную игровую среду для своих игроков. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Признаем, что у части пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов самоконтроля и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино права пользователя данные | Казино написать в поддержку | войти в Казино | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | новое зеркало Казино
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Недельный лимит: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте максимальное время пребывания на сайте. По истечении, платформа автоматически предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — для осмысления своей игры;
- 30 дней — для серьезной блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Отменить блокировку досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино написать в поддержку) или найдите раздел «Самоисключение» в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино T&C.
Признаки игровой зависимости
Ответьте откровенно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Вы занимаете деньги на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете учебой, отношениями, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от стресса.
Если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Эти службы предоставляют безвозмездную и анонимную помощь людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет для гемблинга и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Избегайте игры под воздействием эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, напоминания;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями помощи при игровой зависимости.
Главное: Гемблинг — это развлечение. Когда гемблинг перестал приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обратиться в нашу поддержку (Казино написать в поддержку) или к специалистам за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино T&C | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | Казино не устанавливается | Казино киберспорт ставки.